Dochází vám rychle místo na disku? Víme, jak to vyřešit!
13. 10. 2017 | Tým Adaptech | Témata: Operační systém Windows
V posledních týdnech se uživatelé mohou setkávat s problémy nedostatku místa na disku C:, a to aniž by něco stahovali.
Tento problém je způsoben chybou v programu „OneDrive Setup“ společnosti Microsoft, který zbytečně spotřebovává až 30 % výkonu procesoru a samovolně vytváří veliké soubory s názvem aria-debug-xxxxx.log (kde xxxxx je číslo), které stále rostou, dokud zcela nedojde místo na disku. Tyto soubory jsou umístěny ve složce „C:Users<Uživatel>AppDataLocalTemp“. Zajímavé je, že chyba se údajně vyskytuje jen u uživatelů, jejichž uživatelská složka má v názvu znaky s diakritikou (mohu potvrdit). Pro odstranění těchto souborů je třeba nejprve zakázat proces, který je vytváří, a poté vyčistit složku Temp. To samo o sobě však celý problém nevyřeší. Na internetu je mnoho postupů, které mají vést k odstranění problému, představím vám tedy ten postup, který jsem sám ověřil (jsem aktivním uživatelem služby OneDrive a byl jsem sám postižen) a který je považován uživateli za funkční.
Jak na to
- Stiskněte kombinaci kláves CTRL+SHIFT+ESCAPE. Otevře se Správce úloh na kartě Procesy.
- Opakovaným stiskem klávesy TAB zkontrolujte, zda jsou ve Správci úloh zobrazeny všechny procesy. Pokud se po stisku Tabulátoru ozve „méně informací“, je to v pořádku; pokud se ohlásí „Více informací“, stiskněte Mezerník.
- Nyní se Tabulátorem opět vraťte na seznam procesů a písmenem „m“ vyhledejte položku začínající slovy „Microsoft OneDrive“ a stiskněte klávesu DELETE. Jestliže se v seznamu procesů nachází více takových položek, vyberte každou z nich a opět stiskněte klávesu DELETE.
- Klávesou ESCAPE zavřete Správce úloh.
- Klávesami WINDOWS+R otevřete dialogové okno Spustit a zde zadejte appwiz.cpl a stiskněte ENTER. Otevře se ovládací panel Programy a funkce. V nejnovějších Windows 10 je to nejsnazší způsob, jak se k tomuto panelu dostat.
- V seznamu nainstalovaných programů vyhledejte program „Microsoft OneDrive“ a stiskem klávesy ENTER jej odinstalujte.
- Klávesami WINDOWS+R otevřete dialogové okno Spustit a zde zadejte cestu %localappdata% (včetně znaků procent) a stiskněte ENTER.
- Zde vyhledejte složku „Microsoft“ a podsložku „OneDrive“. Tuto celou podsložku odstraňte!
- Stiskněte opět klávesy WINDOWS+R, zadejte cestu %temp% a stiskněte ENTER.
- Vyhledejte všechny soubory, jejichž název začíná na „aria-debug-“ a mají příponu .log a odstraňte je.
Chcete-li službu OneDrive nadále používat:
- Do webového prohlížeče zadejte adresu https://go.microsoft.com/fwlink/p/?… a dokončete stahování souboru OneDriveSetup.exe.
- Spusťte stažený soubor a projděte instalací programu.
- V oznamovací oblasti vyhledejte ikonu s textem „OneDrive nepřihlášen“ a klikněte na ni nebo prostě potvrďte klávesou ENTER. Následně dokončete nastavení služby OneDrive.
Doufám, že vám tento postup pomůže a volné místo vám tak na disku bude docházet jen proto, že jej spotřebujete sami. Případné připomínky jsou vítány.
Pro zvídavé čtenáře, kteří ovládají angličtinu
- Podrobný popis problému od mnoha uživatelů: https://answers.microsoft.com/…5c2500f2ec42
- Méně informací, ovšem slušný návod v zásadě korespondující s naším článkem (reset jsem neuváděl právě proto, že často nefungoval): https://partnersupport.microsoft.com/…3adc650b0b33?…
- Podrobnosti o vzniku problému včetně původu chybných aktualizací, jejich čísel verzí a sestavení: https://www.reddit.com/…_and_taking/